Zum Inhalt springen

Suchen...

Frauen in der IT: Im Testing klar und freundlich auftreten

Frauen in der IT und im Testing begegnen Annahmen, die Männer selten erleben. Es hilft, Kompetenz zu zeigen und klar, aber freundlich zu kritisieren.

• • Aktualisiert: • 11 Min. Lesezeit
Cover zum Expertengespräch über 'Frauen in der IT: Im Testing klar und freundlich auftreten' mit Line Thomsen und Richard Seidl.

Frauen in der IT und im Software-Testing: Der Wandel hin zu einem ausgewogeneren Geschlechterverhältnis läuft, und das Testen zieht schon heute mehr Frauen an als die Entwicklung. Was Menschen unabhängig vom Geschlecht ins Testen bringt, sind Neugier, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, die Arbeit anderer klar, aber freundlich zu kritisieren. Herkunft und Abschluss zählen weniger als die Haltung.

Das Wichtigste in Kürze

  • Den Qualitätsstand klar, aber freundlich zu kommunizieren, gehört zu den wichtigsten Fähigkeiten im Testing: Wer die Arbeit anderer kritisiert, ohne Konflikte auszulösen, stellt das Produkt bewusst als gemeinsame Sache dar.
  • Wer offen erzählt, woran er arbeitet und wohin er will, gibt Vorgesetzten genau die Informationen, die sie brauchen, um die Karriere zu fördern. Das wirkt auch dann, wenn es gar nicht als Strategie gedacht ist.
  • Gute Tester kommen nicht aus einem bestimmten Studiengang: Geologie, Musik und Kulturwissenschaften haben starke Tester hervorgebracht, weil Neugier und die Lust, Dinge auseinanderzunehmen, mehr zählen als Zeugnisse.
  • Frauen in der IT begegnen noch immer der Annahme, dass Tester und Frauen weniger von Technik verstehen. Dagegen hilft, das eigene Verständnis aktiv zu zeigen, statt darauf zu warten, dass es vorausgesetzt wird.

Frauen in der IT: Warum das Testing Quereinsteiger anzieht

Frauen in der IT finden besonders oft über das Software-Testing in den Beruf, und das hat einen Grund: Es gibt keinen festen Einstieg. Viele Tester landen eher zufällig als geplant in diesem Feld. Kein Studiengang führt direkt in den Beruf, also kommen die Leute aus der Entwicklung, aus Fachabteilungen und aus Bereichen, die auf den ersten Blick nichts mit Technik zu tun haben.

Line Thomsen wollte eigentlich in die Nutzerforschung. Das Testen passte dann besser zu ihr, und so ein Umweg ist eher die Regel als die Ausnahme.

Die Wege ins Testing können überraschen. Ein Kollege, der Geologie studiert hat, wurde ein starker Testmanager. Andere kamen aus der Musik oder den Kulturwissenschaften und wurden gute Tester. Was auf dem Abschlusszeugnis steht, sagt wenig voraus.

Entscheidend ist, wie jemand denkt. Neugier, die Lust, Dinge auseinanderzunehmen und nachzusehen, was drinsteckt, die Bereitschaft zu fragen, was schiefgehen könnte. Diese Eigenschaften gibt es in jeder Disziplin. Deshalb kann hinter einer scharfsinnigen Testerin ein Pflanzenhobby oder eine künstlerische Ausbildung stehen.

Testen ist kreative Arbeit, nicht nur harte Technik

Software zu bauen und sie zu testen, sind beides Akte der Vorstellungskraft. In der Entwicklung stellst du dir vor, wie sich etwas bauen lässt. Im Test stellst du dir vor, wie es kaputtgehen kann. Beides braucht denselben kreativen Muskel, nur in unterschiedliche Richtungen.

Eine verbreitete Annahme trennt beides: Die kreativen Fächer gehören den Frauen, die harte MINT-Technik den Männern. Mit der echten Arbeit hat diese Aufteilung wenig zu tun. Sich Fehlerwirkungen ausdenken, entwerfen, wie man ein System auf die Probe stellt, entscheiden, was und wie getestet wird: Das alles ist kreativ.

Wer Testen für eine rein technische, mechanische Aufgabe hält, liegt falsch. Der Beruf liegt dort, wo Technik, Menschen und Fachwissen zusammenkommen. Gerade diese Mischung macht den Reiz aus.

Der Frauenanteil im Testing steigt, langsam

Der Frauenanteil in der IT und im Testing ist in den letzten Jahren gewachsen, zumindest in Dänemark. Die Veränderung ist echt, aber ungleichmäßig. Im Testing arbeiten tendenziell mehr Frauen als in der Softwareentwicklung, doch in beiden Bereichen bewegt sich etwas.

In frühen Projekten war das Ungleichgewicht kaum zu übersehen. Ein IT-Projekt mit rund dreißig Leuten, Data Engineers und Entwickler, hatte nur drei Frauen, und Line war als einzige Testerin dabei. Anfangs zählt man nicht mit. Irgendwann fällt dann auf, wie wenig divers das Team eigentlich ist.

Neuere Projekte sehen anders aus. Mehr Frauen arbeiten heute in Testrollen, und der Unterschied zwischen Test und Entwicklung ist deutlich sichtbar. Die Richtung stimmt, auch wenn das Ziel noch nicht erreicht ist.

Was eine gute Testerin ausmacht: klar, aber freundlich

Die Fähigkeit, die im Testing trägt, ist, gleichzeitig bestimmt und freundlich zu sein. Du kritisierst beruflich die Arbeit anderer Leute. Machst du das achtlos, erzeugst du Konflikte. Machst du es freundlich und mit einer klaren Botschaft, hören dir die Leute zu.

“Du musst bestimmt auftreten, aber freundlich.”

(Line Thomsen)

Der Satz trifft die Balance, die der Job verlangt. Du greifst niemanden und seine Professionalität an. Du baust mit ihm zusammen ein Produkt. Das rüberzubringen, ist die halbe Arbeit, denn dieselbe sachliche Aussage kann, lieblos vorgebracht, jede Besprechung sprengen.

Männliche Kollegen haben Line gesagt, sie könne Dinge sagen, die ihnen selbst Ärger einbrächten, wenn sie sie Wort für Wort genauso sagen würden. Der Unterschied liegt in der Freundlichkeit, in die sie ihre Aussage verpackt. Die Leute merken, dass sie nicht angegriffen werden, und hören trotzdem genau, was passieren muss.

Kommunikation zieht sich durch die ganze Rolle. Eine Testerin spricht mit DevOps, mit dem Fachbereich und mit den Entwicklern. Der Job heißt, viele Fragen zu stellen, oft solche, die der Wunschgeschichte des Projekts widersprechen, und das mit so viel Einfühlungsvermögen, dass die Leute trotzdem mitziehen.

Warum es Mut braucht, allein für Qualität einzustehen

Bist du die einzige Testerin in einem Team voller Entwickler, trägst du die Verantwortung, dich für Qualität einzusetzen, ganz allein. Diese Isolation trifft Männer wie Frauen, aber sie wiegt doppelt, wenn du auch noch die einzige Frau im Raum bist.

Es gibt die alberne, aber reale Annahme, dass Tester oder Frauen weniger von Technik verstehen. Was andere annehmen, kannst du nicht steuern. Du kannst dich aber weigern, es als wahr hinzunehmen, und dir die Zeit nehmen, diese Hürde abzubauen.

Der Weg dahin: zeigen, nicht nur behaupten. Beweise, dass du die Technik kennst, das Projekt verstehst und genau das kannst, was man dir nicht zugetraut hat. Das kann dauern. Aber du kommst an.

Wer Tester coacht, sollte das offen ansprechen. Diese Annahme begegnet jedem, der allein im Team steht, ob Mann oder Frau. Besser, man bereitet die Leute darauf vor, als dass sie davon überrumpelt werden.

Wie Testerinnen sich selbst stärken können

Fang damit an, der inneren Stimme zu widersprechen, die dich bremst. Der Gedanke “Kann ich das, bin ich gut genug?” lässt sich beantworten. Niemand bietet dir etwas an, das man dir nicht zutraut. Ja zu sagen und die Chance zu nutzen, ist also selten der Fehler, nach dem es sich anfühlt.

Sieh neue Gelegenheiten als Versuch und Irrtum. Probier es aus. Gefällt es dir nicht, machst du es eben nicht noch einmal. Das Feedback zeigt dir, was du ändern solltest. Ein erster Versuch ist kein endgültiges Urteil.

Sag deine Meinung, und zwar freundlich. Der Reflex, zurückzutreten und still zu sein, kostet dich Sichtbarkeit. Klar zu sagen, was du willst, und dabei freundlich zu bleiben, passt sehr gut zusammen.

Eine Gewohnheit bringt mehr, als die meisten erwarten: Erzähl, was du tust. Nicht angeben, einfach teilen, woran du arbeitest, was du liest und wohin du als Nächstes willst.

Kennen deine Vorgesetzten deine Fähigkeiten und Ziele, fällt es ihnen leicht, dir zu geben, was du willst. Sie können nur auf das reagieren, was sie sehen. Erwähne den Artikel, der dich begeistert hat, das Experiment, an dem du gerade sitzt, die Rolle, die du anstrebst.

Bist du extrovertiert, passiert das von selbst. Bist du introvertiert, sprichst du trotzdem über deine Arbeit, nur auf deine eigene, ruhigere Art. Hauptsache, deine Richtung bleibt sichtbar.

Verbündete, für die Fairness selbstverständlich ist

Die stärksten Verbündeten sehen Fairness als Grundausstattung, nicht als besondere Leistung. Bei einer Veranstaltung von Accenture bekam ein Mann den Preis als bester Verbündeter. Er meinte, er habe ihn nicht verdient, weil er nur getan habe, was alle tun sollten.

Er sah darin das absolute Minimum: in seinem Team für Neutralität und Gleichbehandlung zu sorgen. Die Leute, die mit ihm arbeiteten, hatten das Gefühl, dass ihm das tatsächlich gelang. Wenn Gleichbehandlung als normal gilt und nicht als heldenhaft, ist wirklich etwas erreicht.

Jüngere Führungskräfte sind sich der Lücke eher bewusst, weil sie in Ausbildung und Erziehung ein Thema war. Bewusstsein ist aber noch kein Handeln, und ob sich das Verhalten so stark verändert hat wie die Aufmerksamkeit, lässt sich schwer sagen.

Im Bewusstsein selbst steckt eine Falle. Manche folgern, das Problem sei gelöst, eine frühere Generation habe sich darum gekümmert, Haken dran. In der Praxis zeigen sich weiterhin Unterschiede. Nur weil mehr darüber geredet wird, ist die Arbeit nicht getan.

Warum Softwaretester werden?

Neugier bleibt die Fähigkeit, die trägt, für Frauen wie für Männer. Technologie entwickelt sich schnell. Schaust du kurz weg, ist sie schon ein gutes Stück weiter. Wer die Gewohnheit hat, Neues zu lernen und aufzugreifen, bleibt auf dem Laufenden.

Was die Zukunft verlangt, ist in diesem Feld weitgehend für alle gleich und nicht nach Geschlecht verteilt. Bleib neugierig, lern weiter, nimm Dinge immer wieder auseinander.

Fragt dich ein junger Mensch, warum er Tester oder sie Testerin werden sollte, hängt die ehrliche Antwort davon ab, was ihm oder ihr Spaß macht. Der Beruf passt zu Leuten, die die Mischung mögen: etwas Technik, etwas Menschenkenntnis und jedes Mal ein neues Fachgebiet, das man sich erschließt. Klingt diese Abwechslung eher reizvoll als anstrengend, passt das Testing.

Er passt zu Menschen, die kein Problem damit haben, den Mund aufzumachen, die sagen können, wo das Produkt steht, und anderen freundlich Feedback zu ihrer Arbeit geben. Kommt dann noch die Kreativität dazu, sich auszumalen, was alles schiefgehen kann, hast du jemanden, der an diesem Job Freude haben wird. Tester bekommen deutlich weniger Anerkennung, als ihre Arbeit verdient.

Häufig gestellte Fragen

Brauchst du einen Informatikabschluss, um im Bereich des Testens von Software zu arbeiten?

Nein. Es gibt keinen Abschluss, der direkt auf diesen Beruf hinweist, und die meisten Tester kommen eher zufällig als gezielt in diesen Bereich: aus der Entwicklung, aus betriebswirtschaftlichen Bereichen oder aus Fachgebieten, die auf den ersten Blick nichts damit zu tun haben. Ein Geologiestudent wurde zu einem starken Testmanager, und Leute aus den Bereichen Musik und Kulturwissenschaften entwickelten sich zu fähigen Testern. Neugier und der Drang, Dinge auseinanderzunehmen, sagen mehr aus als das Abschlusszeugnis.

Wie unterscheidet sich Kreativität beim Testen von Kreativität in der Entwicklung?

Beides sind Akte der Vorstellungskraft, die in entgegengesetzte Richtungen zielen. In der Entwicklung stellst du dir vor, wie etwas gebaut werden kann; beim Testen stellst du dir vor, wie es kaputtgehen kann. Sich Fehlerwirkungen vorzustellen, zu entwerfen, wie man ein System durchleuchtet, zu entscheiden, was und wie getestet werden soll: Das ist kreative Arbeit. Die bekannte Aufteilung, die kreative Fächer den Frauen und harte Technik den Männern zuweist, hält dem Kontakt mit dem tatsächlichen Job nicht stand.

Gibt es mehr Frauen im Testen als in der Softwareentwicklung?

Im Testbereich ist der Frauenanteil tendenziell höher als in der Entwicklung, und beide Bereiche sind in Dänemark gewachsen, wenn auch ungleichmäßig. Bei einem früheren IT-Projekt mit etwa dreißig Dateningenieuren und Entwicklern waren nur drei Frauen dabei, eine davon Line Thomsen als einzige Testerin. Neuere Projekte sehen anders aus, wobei die Kluft zwischen Test- und Entwicklungsrollen deutlich sichtbar ist.

Wie kann ein Tester Probleme melden, ohne andere in die Defensive zu drängen?

Indem er gleichzeitig selbstbewusst und freundlich auftritt. Dieselbe sachliche Aussage kann je nach Formulierung entweder gut ankommen oder für Zank sorgen. Die Botschaft ist, dass ihr gemeinsam ein Produkt entwickelt und nicht die Professionalität einer Person angreift. Line Thomsen hat von männlichen Kollegen gehört, dass sie mit Aussagen durchkommt, die ihnen selbst Wort für Wort Ärger einbrächten; der Unterschied liegt in der Freundlichkeit, mit der sie die Aussage vorbringt.

Was kannst du tun, wenn Kollegen davon ausgehen, dass ein Tester weniger von Technik versteht?

Zeig es lieber, statt es nur zu behaupten. Du kannst diese Annahme nicht kontrollieren, aber du kannst dich weigern, sie zu akzeptieren, und dir die Zeit nehmen, sie zu widerlegen: Zeig, dass du dich mit der Technik auskennst, das Projekt verstehst und genau das tun kannst, woran sie gezweifelt haben. Das kann eine Weile dauern. Die Annahme verstärkt sich noch, wenn du zudem die einzige Frau im Raum bist, und es ist besser, das Thema im Voraus anzusprechen, als davon überrascht zu werden.

Wie machen Tester ihre Fähigkeiten und Ambitionen für Führungskräfte sichtbar?

Indem du über deine Arbeit sprichst: was du machst, was du liest, wohin du als Nächstes willst. Nicht prahlen, sondern einfach teilen. Führungskräfte können nur auf das reagieren, was sie sehen. Wenn sie also deine Fähigkeiten und deine Ambitionen kennen, fällt es ihnen leicht, dir das zu geben, was du dir wünschst. Extrovertierte tun das ganz natürlich; Introvertierte finden einen ruhigeren Weg, solange die Richtung sichtbar bleibt.

Wie sieht effektive Unterstützung in einem Tech-Team aus?

Von innen betrachtet wirkt es ganz unauffällig. Bei einer Accenture-Veranstaltung sagte der Mann, der den Preis für den besten Unterstützer gewann, er habe das Gefühl, er habe ihn nicht verdient, da er nur das getan habe, was jeder tun sollte: in seinem Team für Neutralität und Gleichberechtigung sorgen. Die Menschen um ihn herum waren der Meinung, dass er das geschafft habe. Wenn Gleichbehandlung als normal und nicht als heldenhaft wahrgenommen wird, ist etwas Echtes erreicht worden.

Wer sollte eine Karriere im Testen in Betracht ziehen?

Menschen, die Abwechslung mögen: ein bisschen Technik, ein bisschen Sozialkompetenz und jedes Mal ein neues Fachgebiet, das es zu erlernen gilt. Der Job passt zu denen, denen es nichts ausmacht, ihre Meinung zu sagen, die den Stand des Produkts einschätzen und freundlich Feedback zur Arbeit anderer geben können und denen es Spaß macht, sich vorzustellen, was schiefgehen könnte. Neugier ist die Fähigkeit, die Bestand hat, denn die Technologie verändert sich schnell. Tester bekommen weit weniger Anerkennung, als der Job verdient.

Diese Seite teilen

Ähnliche Beiträge