Die Mutter, die ihre drei Kinder nicht dazu bringen kann, ihr Spielzeug aufzuheben, ohne die Verantwortlichkeiten klar zuzuordnen, weiß etwas Entscheidendes über Fehlertickets, das viele Tester übersehen: Unklarheit führt zu Untätigkeit. Die elterlichen Fähigkeiten, zu entscheiden, welches Kind auf die viel befahrene Straße rennt, spiegeln genau die Prioritäten wider, die man braucht, wenn man Tage vor der Veröffentlichung mit zu vielen Fehlern konfrontiert wird, aber diese QS-Fähigkeiten für Eltern werden selten als professionelle Kompetenzen anerkannt. Die Verbindung zwischen der Bewältigung des Chaos bei Kleinkindern und dem Management komplexer Software-Projekte zeigt, dass sich die Soft Skills beim Testen von Software - Geduld, Präzision in der Kommunikation, proaktives Denken - oft außerhalb des Arbeitsplatzes entwickeln, vor allem in der anspruchsvollen Betreuungsarbeit, von der manche Fachkräfte befürchten, dass sie ihre Karriere zum Scheitern bringt.
In dieser Folge spreche ich mit Žaklina Polak Matanović, einer erfahrenen QA-Managerin, die herausgefunden hat, dass sie durch die Erziehung ihrer drei Töchter mehr über das Testen von Software gelernt hat, als es die meisten Schulungen je könnten. Sie erzählt konkrete Geschichten darüber, wie Fähigkeiten wie klare Verantwortungszuweisung, Prioritätensetzung unter Druck und proaktives Denken ganz natürlich aus dem elterlichen Chaos entstanden sind - vom Navigieren auf Spielplätzen mit Zwillingen im Kleinkindalter bis hin zum Umgang mit zweideutigen Anfragen zu Hause. Was dieses Gespräch so interessant macht, ist Žaklinas ehrliche Reflexion darüber, wie sie nach dem Mutterschaftsurlaub in die Tech-Branche zurückkehrte und zunächst an ihrer beruflichen Laufbahn zweifelte, während andere aufzusteigen schienen.
"Wenn etwas für dich offensichtlich ist, heißt das nicht, dass es auch für jemand anderen offensichtlich ist." - Žaklina Polak Matanović
Žaklina Polak Matanović ist eine erfahrene QS-Expertin mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Software-Qualitätssicherung, im Test- und Release-Management und in der Softwareentwicklung. Sie arbeitet gerne in internationalen Umgebungen und verfolgt einen strukturierten, kooperativen Ansatz, um qualitativ hochwertige Software zu liefern.In ihrer Freizeit tanzt sie leidenschaftlich gerne Salsa, singt im Chor und ist im Herzen eine neugierige Entdeckerin - ob beim Segeln, Skifahren, Radfahren oder beim Fotografieren. Sie liebt es, zu reisen und in der Nähe des Meeres oder des Schnees zu sein, und diese Abenteuer inspirieren sowohl ihr privates als auch ihr berufliches Leben.
Was haben Spielplätze und Test-Backlogs gemeinsam? Mehr als du vielleicht erwartest. In einer neuen Folge von Software Testing Unleashed haben Richie und Žaklina Polak Matanović untersucht, wie Elternschaft, insbesondere Mutterschaft, unschätzbare Lektionen und übertragbare Fähigkeiten für die Qualitätssicherung von Software bietet. Žaklina Polak Matanović erzählte aus ihrer Erfahrung als QS-Managerin und dreifache Mutter, wie sich beide Welten ständig überschneiden und ihre Herangehensweise an Kommunikation, Prioritätensetzung und Teamarbeit prägen.
Žaklina Polak Matanović begann damit, dass sie Momente beschrieb, die viele Eltern nachempfinden können: das Jonglieren mit den Pflichten im Haushalt und die Sorge, mit der beruflichen Entwicklung Schritt zu halten. Anhand anschaulicher Geschichten aus ihrem Leben mit drei Töchtern - jetzt im Teenageralter und in den Zwanzigern - verdeutlichte sie die Fähigkeiten, die sie in ihren Jahren zu Hause entwickelt hat, wie Prioritäten setzen, klare Kommunikation und Eigenverantwortung.
Genauso wie ein Elternteil genau sagen muss, "wer hat das auf dem Boden liegen lassen?", anstatt allgemein zu sagen: "Bitte heb das auf", müssen Tester am Arbeitsplatz präzise sein, wenn sie Probleme ansprechen oder Fehler zuweisen. Wenn es Unklarheiten gibt - egal ob zu Hause oder in agilen Teams - ist Untätigkeit die übliche Folge. Durch eine bewusste Zuweisung der Verantwortung wird sichergestellt, dass in dem Chaos nichts verloren geht, egal ob es sich um ein Spielzeug auf dem Boden oder ein Ticket im Backlog handelt.
Spielplatzszenen sind eine gute Metapher für Software-Releases, die unter hohem Druck stehen. Žaklina Polak Matanović erzählte, wie sie Zwillinge im Kleinkindalter managte, die beide in entgegengesetzte Richtungen rannten - der eine in Richtung einer belebten Straße, der andere zur Schaukel. Sowohl bei der Kindererziehung als auch bei der Projektarbeit geht es darum, zuerst auf die größte Gefahr zu reagieren und Prioritäten nach Risiko und Auswirkungen zu setzen, erklärte sie.
Diese Erfahrungen aus dem echten Leben lassen sich nahtlos auf Testumgebungen übertragen. Angesichts drohender Fristen, offener Bugs und Regressionen in letzter Minute ist es wichtig, schnell zu entscheiden, welche Probleme sofort gelöst werden müssen und welche aufgeschoben werden können. Indem du diese Prioritäten mit deinem Team besprichst und bei Bedarf um Hilfe bittest, bleiben alle konzentriert und ruhig. Wie Žaklina Polak Matanović beobachtet hat, bedeutet diese proaktive Strukturierung, dass das Team seine Grenzen kennt und ohne unnötigen Stress sein Bestes geben kann.
Das Gespräch drehte sich nicht nur darum, wie die Mutterschaft das Testen von Software beeinflusst. Žaklina Polak Matanović (und Richie, der auch ein Elternteil ist) betrachteten die andere Richtung: wie die Disziplin und Detailorientierung, die beim Testen gepflegt werden, einen zu einem effektiveren Elternteil machen können.
Wenn man zum Beispiel bei Testfällen und Fehlerberichten akribisch vorgeht, kann man seine Kinder dazu ermutigen, bei den Hausaufgaben oder bei der Hausarbeit auf Details zu achten. Die Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen, alle Aspekte zu berücksichtigen und sich nicht mit Annahmen zufrieden zu geben, kommt sowohl den Teams im Büro als auch den Familien zu Hause zugute.
Neben den technischen Aspekten erfordern Elternschaft und Testen auch hoch entwickelte Soft Skills. Žaklina Polak Matanović betonte, wie wichtig es ist, Geduld zu haben, vor allem wenn sie sich zu Hause oder bei der Arbeit wiederholen muss. Sie erkannte die unterschiedlichen Reaktionen von Kindern (und Kolleg/innen) an und betonte, wie wichtig es ist, im Team Raum für leisere Stimmen zu schaffen - genauso wie man als Elternteil merken muss, welches Kind besondere Ermutigung braucht.
Inklusivität und Empathie bereichern Qualitätssicherungsteams, indem sie alle dazu einladen, ihren Beitrag zu leisten und sicherstellen, dass niemand übersehen wird. Das Podcast-Gespräch erinnerte die Zuhörer/innen daran, dass der Aufbau vielfältiger, respektvoller und geduldiger Teams für den Erfolg in der Tech-Branche genauso wichtig ist wie für die Erziehung vielseitiger Kinder.
Richie schlussfolgerte, dass wir uns nicht als zwei getrennte Menschen sehen sollten - einen zu Hause und einen bei der Arbeit - sondern als ganze Menschen, deren Erfahrungen in einem Bereich den anderen prägen und bereichern. Indem wir darüber nachdenken, welche Erziehungskompetenzen unsere Karriere fördern können (und umgekehrt), entwickeln wir uns sowohl beruflich als auch menschlich weiter.
Für alle, die in der Softwarequalität arbeiten, ist der Weg vom Spielplatz zum Projektraum kürzer - und wertvoller - als viele annehmen.